Oto kuaför ve oto yıkama işletmelerinde doğru ürün seçimi, aracın yüzey durumu ve hizmet için ayrılan süreyle başlar. Her araca aynı cila veya aynı kalıcılık vaadi sunmak yerine; yüzey kontrolü, temizlik, gerekiyorsa demir tozu arındırma ve uygun son kat seçimi ayrı aşamalar halinde planlanmalıdır.
Profesyonel iş akışını yüzey kontrolüyle başlatın
Araç kabulünde boyalı dış yüzey ışık altında incelenmelidir. Kılcal iz, derin çizik, boya kaybı, güneş yanığı ve vernik hasarı birbirinden ayrılmalıdır. Wax ve hızlı cila ürünleri boya onarımı yapmaz; mevcut hasar müşteriye uygulamadan önce açıkça gösterilmelidir.
- Sağlıklı boya/vernik: Hızlı cila veya krem wax bakımı için değerlendirilebilir.
- Hafif görsel kusur: Krem wax görünürlüğü azaltabilir; sonuç maskelemedir, onarım değildir.
- Derin çizik, boya kaybı veya vernik hasarı: Wax uygulamasından önce uygun boya düzeltme ya da onarım seçeneği değerlendirilmelidir.
İşleme göre ürün seçimi
| İşlem | Ürün türü | Hizmet notu |
|---|---|---|
| Kısa süreli dış bakım | Hızlı cila | Ürünün kendi uygulama ve yüzey talimatı takip edilir. |
| Carnauba wax bakımı | Titanium Seramik Wax 100 Gr | İnce kat uygulanır, 40 dakika beklenir ve mikrofiberle silinir. |
| Jant veya kaportadaki demir tozu | Uygun demir tozu temizleyici | Yüzey uygunluğu ve ürünün bekleme/durulama talimatı ayrıca kontrol edilir. |
Ürün talimatlarını birbirine karıştırmayın
Kısa süreli parlaklık bakımlarında Guard Auto Hızlı Cila; demir kaynaklı kirlenmede Altınoran Demir Tozu Sökücü kendi güncel talimatlarıyla değerlendirilebilir. Arındırma, hızlı cila ve krem wax birbirinden ayrı işlemlerdir.
Titanium Seramik Wax ile krem wax hizmeti
Altınoran Titanium Seramik Wax 100 Gr, boyalı dış yüzeyde Carnauba wax bakımı için kullanılır. “Titanium” ve “Ceramic Wax” ifadeleri ticari addır; ürünün titanyum, seramik veya SiO2 içerdiği anlamına gelmez.
- Aracı gölgede yıkayın ve boyalı dış yüzeyi tamamen kurutun.
- Temiz pedle ince ve eşit kat uygulayın.
- Gölgede 40 dakika bekleyin.
- Temiz ve kuru mikrofiber bezle ürünü silin.
Ürün; cam, far, lastik, kauçuk, boyasız plastik veya iç trim üzerinde kullanılmamalıdır. Derin çizikleri, boya kaybını, güneş yanığını ya da zarar görmüş verniği onarmaz.
Kalıcılık taahhüdünü yüzey durumuna göre verin
Genel kalıcılık aralığı boya/vernik durumu ve uygulamaya göre 3–20 yıkamadır. Yalnız sağlıklı boya ve vernik üzerinde, doğru uygulanmış ürün için 20 yıkamaya kadar kalıcılık garantisi verilir.
Güneş yanığı olan, vernik katmanı zarar görmüş veya boya bütünlüğü bozulmuş araçlarda kalıcılık garantisi yoktur. İş emrinde yüzey durumu ve müşteriye verilen bilgi açıkça kaydedilmelidir.
Müşteriye nasıl açıklanmalı?
- Wax uygulamasını boya onarımı veya seramik kaplama olarak tanıtmayın.
- Hafif kusurlarda “görsel olarak maskelemeye yardımcı olur” ifadesini kullanın.
- Hasarlı yüzeyde kalıcılık garantisi vermeyin.
- Uygulanan ürünün adını, yüzey sınırlarını ve bakım şartlarını teslim sırasında belirtin.
- Doğrulanmamış ay, yıl, sertlik veya uygulama başına araç sayısı vaatlerinden kaçının.